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注意識別停車亂收費！山東省市場監(jiān)管局發(fā)布停車收費消費提示

隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高，機動車保有量快速增長，但停車設(shè)施總量不足，停車難和城市交通擁堵矛盾日漸加劇，停車方面的亂收費問題也成為社會投訴的焦點。根據(jù)價格監(jiān)管平臺統(tǒng)計，停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上。為進一步引導(dǎo)停車服務(wù)消費，廣泛宣傳收費政策，減少亂收費行為，省市場監(jiān)管局近日發(fā)布停車收費消費提示。

停車收費定價方式有幾種？

根據(jù)國家發(fā)展改革委等部門制定的停車服務(wù)收費政策，停車收費的定價方式主要有兩種：一是具有自然壟斷和公益性特征的停車場，實行政府定價或政府指導(dǎo)價管理，主要是道路停車泊位、政府投資興建的體育文化場館配套停車場、對外開放的機關(guān)事業(yè)單位停車場、交通樞紐和公立醫(yī)療機構(gòu)配套停車場等。二是實行市場調(diào)節(jié)價管理的停車場，主要是社會資本全額投資興建的停車場，如商場、寫字樓、娛樂場所等，收費標準由停車場的經(jīng)營者自主制定。

國家明確要建立完善主要由市場決定價格的停車收費機制，逐步縮小政府定價的范圍。

哪些屬于停車亂收費？

停車場收費要嚴格執(zhí)行明碼標價，在醒目位置設(shè)置公示牌，標明停車場類別、收費標準、計費辦法、收費依據(jù)、投訴電話等內(nèi)容，接受有關(guān)部門和社會監(jiān)督。

停車亂收費行為主要表現(xiàn)在不規(guī)范標明停車收費標準、超出政府定價標準收取停車費、在標價之外收取未標明費用等方面，另外，對消防車、救護車等符合免費條件的機動車收費的也屬于亂收費。當遇到停車亂收費行為時，可以撥打12345或者12315熱線進行投訴，市場監(jiān)管部門將按程序?qū)ν对V進行處理，切實維護消費者的合法權(quán)益。

省市場監(jiān)管局提出以下5點建議：

1、注意查看停車場收費標準公示牌。

目前大部分停車收費標準是由經(jīng)營者自主制定價格，不同性質(zhì)的停車場、不同的停車區(qū)域、不同的停車時段，收費會存在較大差異，具體以收費公示牌標明的收費標準為準，在知名醫(yī)院周邊、商業(yè)中心等供需缺口大的區(qū)域，停車收費標準相對較高。

2、注意跨時段收費。

以濟南為例，目前停車收費標準分為白天和夜間，白天是按照停放時間收費，夜間是按照次數(shù)收費，在跨時段停放時，如進入停車場時屬于夜間收費階段，離開停車場時屬于白天收費階段，收費則按照白天實際時間和夜間次數(shù)結(jié)算，即使夜間收費階段時間較短，也會根據(jù)夜間收費標準計費。

3、避免車輛長時間停放。

在飛機場、火車站等區(qū)域，停車時間不宜過長，以免產(chǎn)生高額停車費用。

4、選擇到正規(guī)停車場停車。

在知名醫(yī)院和著名景區(qū)周邊，因為停車位比較緊張，會有社會人員招攬車主停車，不但收費較高，停車沒有保障，且容易引發(fā)糾紛，要盡量選擇到正規(guī)停車場停放。

5、保留好停車收費相關(guān)證據(jù)。

當停車遭遇亂收費時，要保留好繳費票據(jù)等相關(guān)證據(jù)材料，并撥打12345或者12315熱線進行投訴。